Galbūt todėl vartotojai vis dar užkimba už reklaminio sakinio, skambančio
maždaug taip: "skambučiai į šalį x - Yp/min" (gyvenančiuosius
Jungtinėje Karalystėje ypač vilioja tarptautiniai skambučiai už 1 p/min).
Bėda ta, kad Y nerodo
galutinės minutės kainos.
Kad tai sužinotume,
turime perskaityti paslaugos pardavimo taisykles ir sąlygas.
Tačiau dauguma mūsų ne itin mėgsta smulkiomis raidėmis parašytus tekstus :)
Tačiau dauguma mūsų ne itin mėgsta smulkiomis raidėmis parašytus tekstus :)
Tad kokių paslėptų ar
papildomų mokesčių turėtume ieškoti, rinkdamiesi pigių tarptautinių skambučių
tiekėją?
1. Sujungimo mokestis
(angl. "connection fee").
2. Ar yra minimali
apmokęstinama pokalbio trukmė (angl. "minimum call charge")?
Kartais gali būti 30 s, 1
min, ir pan. minimali apmokęstinama pokalbio trukmė.
Tad jeigu pašnekėsite vos
10 s, sumokėti galite kaip už gerokai ilgesnį pokalbį, priklausomai nuo
minimalios apmokęstinamos pokalbio trukmės.
3. Ar pokalbių trukmė
apvalinama iki minučių?
Atkreipkite dėmesį, ar
mokate už prakalbėtas sekundes, ar minutes. Tai labai svarbus klausimas.
Dažnai operatoriai taiko
minutinį apvalinimą ir Jūsų pokalbius apvalina iki artimiausios minutės.
Vadinasi, jeigu
prakalbate 10 s, mokate kaip už minutę.
Iš bendros praktikos
galime pasakyti, kad esant minutiniam apvalinimui, pokalbiai vidutiniškai
pabrangsta iki 20 %.
4. Sąskaitos likučio
galiojimo terminas (angl. "credit/balance validity period").
Galite gauti šimtus ar
net tūkstančius nemokamų minučių tarptautiniams pokalbiams.
Tačiau jeigu sąskaitos likutis panaikinamas po mėnesio ar net po trijų, turėtumėte pasvarstyti, ar verta užsisakyti paslaugą. Šis klausimas pratęsiamas kitame punkte.
Tačiau jeigu sąskaitos likutis panaikinamas po mėnesio ar net po trijų, turėtumėte pasvarstyti, ar verta užsisakyti paslaugą. Šis klausimas pratęsiamas kitame punkte.
5. Kiek minučių Jūs
išties prakalbate skambindami į užsienį?
Operatoriai už tam tikrą
mokestį klientams siūlo šimtus minučių pokalbiams. Tačiau ar tikrai tiek daug
Jūs skambinate į užsienį? Jeigu iškalbate ne visas minutes, pokalbio kaina Jums
smarkiai išauga.
Pavyzdžiui, vienas
operatorius siūlo iš Jungtinės Karalystės į Lietuvą skambinti už 1p/min. Tačiau
šiame pasiūlyme yra kabliukas.
Norint gauti 1p/min
skambučiams į Lietuvą, reikia užsisakyti specialų planą, kuris galioja tik 30
d. Pasibaigus 30 dienų, galios standartiniai tarifai, kur skambučiai į Lietuvos
mobiliuosius numerius jau kainuos daugiau.
Jei minimalus mėnesio
papildymas yra £5, pokalbiai 1p/min Jums kainuos, kai per mėnesį
prakalbėsite visas 500 min. Jeigu per tą mėnesį prakalbėsite tik 250 min, tai 1
minutė Jums kainuos jau 2p (£5 / 250).
Jei prakalbėsite tik 100 min., viena minutė kainuos 5p.
Patariame visada
atkreipti dėmesį, kiek galų gale prakalbate minučių ir sumokate pinigų mėnesio gale. Nes galite
vietoj prakalbėtų £2 sumokėti £5.
Bendrai orientacijai
parašysime, kad prieš kelerius metus visų trijų didžiųjų Lietuvos mobiliojo
ryšio operatorių abonentai per mėnesį vidutiniškai prakalbėjo 123 minutes
(Ryšių reguliavimo tarnybos duomenimis).
Kiti tyrimai rodė, kad
išmaniųjų telefonų savininkai per mėnesį prakalba dvigubai daugiau.
Tačiau bet kokiu atveju,
vietiniai, o ne tarptautiniai pokalbiai, paprastai sudaro didžiąją dalį žmogaus
telefoninių pokalbių. Ir šie telefoniniai pokalbiai per mėnesį tikrai nesudaro
tūkstančių minučių.
Tad pamatę itin
viliojantį pasiūlymą su aibe minučių, atsakykite sau į klausimą: „Ar realu, kad
aš tiek skambinsiu į užsienį?“.
6. Ar skambučiai į
užsienio šalis yra įskaičiuoti į Jūsų operatoriaus mokėjimo planą?
Į prakalbamą mokestį
dažniausiai įtraukiami tik vietiniai pokalbiai (šalies viduje).
Paprastai operatoriaus
paslaugų paketą užsisakę klientai (abonentai ar išankstinių mokėjimo kortelių
turėtojai) už tarptautinius skambučius moka papildomai.
7. Sąskaitos papildymo
mokestis (angl. "account top-up fee").
Kartais būna ir toks:) Mes
kartą radome operatorių, kuriam reikėjo mokėti 4,99 EUR, norint sąskaitą
pasipildyti 3,5 EUR.
Visai neseniai aptikome
pigių skambučių aplikaciją, kurios sąskaitos papildymo mokestis – £ 1,5.
Dėl
tokių papildomų mokesčių pokalbio minutės kaina smarkiai išauga, o žmonės apie
tai retai kada susimąsto. Tad būkite budrūs!
8. Minimali sąskaitos
papildymo suma.
Išankstinių mokėjimo
kortelių turėtojai kartais norėdami gauti mažus tarifus tarptautiniams
pokalbiams, sąskaitą turi pasipildyti palyginti didele suma, kurią reikia
iškalbėti per gana trumpą laiką.
Didelių papildymų
trūkumai: galite pamesti kortelę, kažkuriuo metu nustoti naudotis paslauga,
nespėti išnaudoti visos sumos ar minučių iki likučio galiojimo termino, ir pan.
Apibendrinant, dideli papildymai dažnai tiesiog įšaldo pinigus.
9. Mokamas ar nemokamas
prisiskambinimo numeris (angl. "access number")?
Pigūs tarptautiniai
skambučiai gali būti teikiami per prisiskambinimo numerius. Tokia paslauga
labiausiai verta naudotis tiems, kas iš savo mobiliojo ryšio operatoriaus gauna
daug nemokamų minučių vietiniams pokalbiams (šalies viduje).
Prisiskambinimo numerį
gali surinkti pats klientas (jei, pavyzdžiui, yra įsigijęs pigių tarptautinių
skambučių kortelę) arba numeris klientui gali būti surinktas automatiškai
(tarptautinių skambučių programėlės).
Pigių tarptautinių
skambučių tiekėjas negali Jūsų neapmokęstinti už skambinimą į prisiskambinimo
numerį. Tačiau jūsų mobiliojo ryšio operatorius - gali.
Paprastai skambučiai į
prisiskambinimo numerius yra įtraukiami į mobiliojo ryšio operatoriaus nemokamų
vietinių minučių paketą. Tačiau būna ir mokamų - padidinto tarifo -
prisiskambinimo numerių. Paprastai tai nėra fiksuotojo ryšio numeriai.
Mūsų patarimas paprastas
– patikrinkite savo mobiliojo operatoriaus išklotinę ir pažiūrėkite, ar
prisiskambinimo numeris yra įtrauktas į nemokamų minučių paketą? O gal jis
apmokęstinamas papildomai?
10. Ar skambinant kuriuo
nors metu reikės interneto?
Taip taip, nepamirškite,
kad internetas irgi kainuoja! ;)
No comments:
Post a Comment